TіR |
Дата: Воскресенье, 10.11.2019, 23:54 | Сообщение # 1
|
Любитель
Сообщений: 36
Статус: Offline
|
Думаю много кто уже слышал что компания Rockstar выпустила свой лаунчер где продает свои игры в обход посредников (стим,епик)
в частности продает там и Red Dead Redemption 2, на который я оформил предзаказ, мой ПК подходил под минимальные требования, в плане видео даже среднее, проц чуть не тащил,
но прочитав их правила у меня есть право на возврат в течение 14 дней ( про время там не указано ) но скорее всего это как и у всех 2 часа.
Изучив правила я с уверенностью подумал что если у меня будут проблемы я легко сделаю возврат, но не тут то было.
Как и у многих у меня начались проблемы, игра запускается, даже можно играть,
но раз в минуты идет зависания на 3-5 сек.
но не об этом речь.
Поиграв минут 20 я понял что дело мертвое и согласно их же правил я запросил возврат средств.
Мне изначально ответили шаблонно, мол если у вас проблемы сделайте то, скачайте то...хотя я не просил помочь, я запросив возврат.
Но я решил провести все тесты которые у меня попросили, так как играть то я хотел, но они не помогли.
Я об этом отписал, но ответ уже жду более 4 суток ( диалог в общем уже 5 суток)
возврата так и нет.
Тема создана для информативности, и уберечь вас в подобном, лучше уж купить игру в том же стим или епик а не НАПРЯМУЮ как это сделал я, и тогда проблем не будет.
В подтверждение переписка:
http://prntscr.com/pv3820
http://prntscr.com/pv38xz
Сообщение отредактировал TіR - Воскресенье, 10.11.2019, 23:59 |
|
|
|
Brosito |
Дата: Воскресенье, 10.11.2019, 23:57 | Сообщение # 2
|
Авторитет
Сообщений: 871
Статус: Offline
|
Должны ответить до конца срока возврата товара
|
|
|
|